Skype e Yahoo Voice sono servizi multipiattaforma che consentono agli utenti di comunicare in vari modi su Internet. Le piccole imprese utilizzano entrambi i servizi per interagire con i dipendenti oltre i confini geografici. I programmi condividono molte funzionalità gratuite comuni e opzioni avanzate a pagamento. Microsoft possiede Skype mentre Yahoo Voice è un prodotto di Yahoo e parte della suite di applicazioni Yahoo Messenger.
Piattaforme e hardware
Sebbene gli utenti possano installare entrambi i programmi su più piattaforme, Skype supera Yahoo Voice quando si tratta di flessibilità nella compatibilità dei dispositivi. Entrambi i servizi funzionano su computer Macintosh e Windows, nonché su dispositivi mobili iPhone, BlackBerry e Android. Skype funziona anche su computer Linux, telefoni Symbian, telefoni Windows, iPad, PlayStation Vitas, lettori TV Blu-ray e TV compatibili con Skype. Sebbene sia possibile utilizzare microfoni e cuffie per computer per migliorare il suono delle sessioni Yahoo Voice e Skype, alcuni produttori offrono anche telefoni a doppia modalità che possono passare dalle chiamate Skype alle chiamate su rete fissa.
Chiamate vocali, chat e messaggi di testo gratuiti
Yahoo Voice e Skype hanno molti servizi gratuiti che consentono agli utenti di tutto il mondo di connettersi tramite voce, video e chat. Le chiamate vocali da PC a PC sono gratuite quando gli utenti a entrambe le estremità della chiamata comunicano utilizzando il software del servizio. Quindi, quando gli utenti accedono, possono parlare, inviare messaggi di testo, chattare, scambiare file, invitare utenti a teleconferenze e parlare faccia a faccia in video. I servizi di terze parti offrono plug-in per migliorare queste funzionalità con cose come la registrazione delle chiamate e l'invio di fax.
Numero di telefono dedicato
Sia Yahoo Voice che Skype offrono agli utenti la possibilità di ottenere un numero di telefono. Un chiamante può utilizzare un normale telefono fisso o cellulare per comporre il numero. Yahoo richiede agli utenti di iscriversi al servizio "Phone In", che prevede una tariffa mensile per ottenere un numero di telefono. Quando qualcuno compone il numero di Yahoo Voice, la chiamata richiede una finestra di dialogo all'interno del software Yahoo Messenger per rispondere o rifiutare la chiamata. Le chiamate rifiutate o senza risposta vanno alla casella vocale.
Skype ha un servizio a pagamento simile che include anche la posta vocale per le chiamate senza risposta o rifiutate. Gli utenti richiedono un numero utilizzando il servizio "Numero in linea". Gli utenti Skype rispondono alle chiamate al numero dall'interno del software del servizio. Mentre il numero Yahoo è disponibile solo negli Stati Uniti, in Francia e nel Regno Unito, il servizio di numeri online Skype è disponibile in più di 20 paesi.
Chiamate internazionali
Se devi effettuare chiamate internazionali, puoi utilizzare il servizio "Phone Out" di Yahoo Voice per chiamare un altro paese. Le tariffe per queste chiamate variano in base al paese e puoi acquistare crediti prepagati da Yahoo per pagare le chiamate. Skype offre agli utenti un servizio a pagamento chiamato "Skype To Go" che consente di effettuare chiamate internazionali fino a 30 numeri in 23 paesi a tariffe basse quando si è lontani dal computer. Dopo aver registrato i numeri che vuoi chiamare con Skype, il servizio li traduce in un numero locale in base a dove ti trovi così non devi pagare le tariffe internazionali e puoi comporre il numero da qualsiasi telefono fisso o mobile.
Altre caratteristiche
Skye offre una versione del suo software dedicata agli utenti aziendali che desiderano collaborare con più dipendenti. La versione business di Skype ti consente di pagare per funzionalità extra come le videochiamate di gruppo e un servizio di gestione in modo da poter assegnare account Skype a diversi utenti nella tua azienda.
Sia Yahoo Voice che Skype hanno una funzione di elenco dei contatti. Quando si ricevono chiamate, è possibile vedere l'identità del chiamante prima di rispondere. I servizi offrono anche l'inoltro di chiamata.
