Google offre una serie di servizi gratuiti come Gmail, Adsense e Google Docs che richiedono l'accesso a un unico account Google. Alcuni utenti hanno riscontrato problemi con Google che disabilita temporaneamente i loro account quando tentano di accedere. In tal caso, dovrai inserire un codice di verifica per accedere nuovamente al tuo account.
Perché l'account è disabilitato?
In molti casi, gli utenti di Google non hanno idea del motivo per cui il loro account è stato temporaneamente disabilitato. La maggior parte delle volte, ricevono semplicemente un messaggio generico da Google quando cercano di accedere che dice qualcosa sulla sospensione degli account quando si è verificata una violazione percepita dei termini di servizio di Google. Quando ciò accade, in genere non puoi contattare Google per fornire spiegazioni su cosa è andato storto o cosa potresti aver fatto, forse per caso, che ha violato i loro termini.
Codice di verifica
Quando provi ad accedere al tuo account e vedi le informazioni sul tuo account disabilitato, vedrai due scelte per quanto riguarda la ricezione di un codice di verifica. Un'opzione è ricevere un codice di verifica tramite messaggio di testo. L'altra opzione è ricevere una chiamata vocale da Google con il tuo codice di verifica. A questo punto, scegli l'opzione che ti è più comoda e Google ti invierà il codice di verifica.
Inserimento del codice
Una volta ricevuto il codice di verifica sul telefono, puoi inserirlo in una pagina di accesso per un servizio Google per accedere al tuo account. Dopo aver selezionato quale opzione desideri scegliere per ricevere il codice, verrai indirizzato a un'altra pagina su Google. In questa pagina, vedrai un campo di testo in cui puoi inserire il codice di verifica e quindi inviarlo a Google. A quel punto, se il codice di verifica è corretto, il tuo account verrà ripristinato.
Considerazioni
Potrebbe avere senso diversificare il più possibile i servizi piuttosto che utilizzare il servizio Google per molti usi critici. In caso contrario, potresti scoprire che il tuo account è stato disabilitato e non puoi ripristinarlo. La mancanza di comunicazione da parte di Google rende difficile capire cosa potresti aver fatto di sbagliato, per quale servizio lo hai fatto e come risolvere il problema.
