La scheda madre è fondamentale per il funzionamento del Dell Inspiron; consiste in un complesso schema di circuiti utilizzati per trasmettere dati ed elettricità ai componenti collegati alla scheda. Se la scheda madre non funziona, i dispositivi hardware potrebbero smettere di rispondere o il notebook potrebbe bloccarsi o non accendersi. Dell fornisce servizi di riparazione ai propri clienti, ma possono essere necessarie settimane prima che il produttore del computer ti restituisca il PC. Per la maggior parte delle piccole imprese, la perdita di un'apparecchiatura importante per così tanto tempo può avere effetti dannosi sulla produzione di lavoro. Prima di contattare Dell per assistenza, eseguire la risoluzione dei problemi sul dispositivo per determinare se il computer richiede servizi di riparazione o se il problema può essere risolto senza assistenza esterna.
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Controllare il LED dell'indicatore di alimentazione sulla parte anteriore del Dell Inspiron per confermare che il computer è spento. Se il LED è acceso, tenere premuto il pulsante di alimentazione per 10 secondi per spegnere il PC.
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Verificare che l'adattatore di alimentazione sia collegato al jack di corrente continua situato sul lato del computer, quindi verificare che l'altra estremità dell'adattatore di alimentazione sia collegata a una presa funzionante. Premere il pulsante di alimentazione per accendere il PC.
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Ascolta una serie di segnali acustici, chiamati codici bip, che indicano un problema con l'hardware. Uno o tre segnali acustici indicano un guasto della scheda madre.
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Controllare lo schermo per un messaggio di errore se il computer non riesce a emettere un codice bip. I messaggi "CMOS Checksum Error" e "No Timer Tick Interrupt" indicano un errore della scheda madre.
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Riavvia il computer se non viene visualizzato alcun messaggio di errore. Premere "F12" nella schermata del logo Dell per caricare il menu di avvio.
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Utilizzare i tasti direzionali per selezionare "Diagnostica". Premere "Invio" per eseguire una valutazione pre-avvio, un test diagnostico di base che verifica la presenza di errori nell'hardware critico.
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Premere "N" se richiesto, quindi premere un tasto qualsiasi per accedere a Dell Diagnostics. Fare clic su "Test esteso" per eseguire una diagnostica completa sui dispositivi collegati al sistema. Se viene rilevato un errore durante il test, annotare il messaggio associato e seguire la procedura di risoluzione dei problemi fornita, se applicabile.
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Fare clic su "Esci" se il test esteso si risolve senza problemi. Premere "F2" sulla schermata del logo per accedere alla configurazione del sistema.
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Utilizzare il pad direzionale per selezionare "Manutenzione" e quindi premere "+" per visualizzare altre opzioni.
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Seleziona "Carica valori predefiniti". Premi "Invio" e segui le istruzioni sullo schermo per ripristinare le impostazioni hardware alla loro configurazione originale.
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Premi "Esc." Selezionare "Salva/Esci" e quindi premere "Invio" per uscire dalla configurazione. Se gli errori relativi alla scheda madre continuano a verificarsi nonostante la risoluzione dei problemi, contattare Dell per ulteriore assistenza.
