Se sei sbalordito da una spettacolare allestimento delle vetrine o abbagliato da un fantastico bancone nel tuo grande magazzino preferito, ringrazia uno specialista di merchandising per aver utilizzato i suoi succhi creativi. Uno specialista del merchandising può rappresentare il suo marchio in un negozio al dettaglio o su un sito web, dove si concentra sull'indirizzare il traffico verso il prodotto e massimizzare le vendite presentando il marchio nel modo più accattivante.
Attività sul campo
Le visite specialistiche di merchandising assegnarono i negozi al dettaglio per massimizzare la consapevolezza e le vendite dei prodotti della sua azienda. Può confermare che il negozio sta visualizzando il prodotto nella quantità e nel posizionamento corretti in base alle specifiche del marchio. Negozia anche uno spazio di vendita al dettaglio per posizionare al meglio il suo marchio contro la concorrenza. Inoltre, costruisce e mantiene solide relazioni con i partner commerciali e lavora a stretto contatto con addetti alle vendite e manager per informare loro di promozioni future, nuovi prodotti o cambiamenti nella struttura dei prezzi. Man mano che i livelli delle scorte diminuiscono, lo specialista del merchandising esegue la scansione dell'inventario esistente per generare rifornimento.
Sviluppa e analizza campagne
Molto prima che il prodotto venga inserito nel negozio, lo specialista del merchandising utilizza le sue capacità concettuali per aiutare a formulare campagne di marketing che unificano il marchio. Utilizzando gli elementi visivi che influenzano il comportamento del cliente, come l'illuminazione, la larghezza del corridoio o la forma del display, elabora strategie per le promozioni di marketing; misura le prestazioni della campagna e i dati del punto vendita; quindi adegua e riformula la strategia secondo necessità.
Produrre materiale di marketing
Il materiale di marketing è costituito da media, brochure, articoli di direct mail o messaggi di posta elettronica a supporto delle vendite del marchio. Lo specialista del merchandising può produrre contenuti web, scrivere blog o lavorare con grafici o artisti per ideare e gestire contenuti o strumenti di vendita. Può creare presentazioni di diapositive, script di vendita o scrivere white paper.
Competenze
Sono richieste forti capacità di vendita e negoziazione, così come iniziativa e buone capacità di vendita. La consapevolezza delle tendenze e dei marchi della concorrenza è fondamentale per ottenere un vantaggio competitivo. Lo specialista del merchandising deve avere un occhio per un design esteticamente gradevole e deve dimostrare capacità di risoluzione dei problemi e raccogliere e analizzare le informazioni abilmente.
