Come strumento di social marketing, Facebook collega la tua attività con fan e follower. Ma gestire una community di appassionati di brand richiede una supervisione. Quando gli utenti sollecitano l'attenzione tramite post o commenti negativi sulla pagina aziendale, un amministratore dell'account della pagina può scegliere di bloccarli selettivamente. Disponibile dal 2010, l'opzione "Ban Permanently" aiuta le aziende a reprimere i contributori che distraggono. Senza il rumore aggiuntivo, puoi concentrarti sulla costruzione della reputazione positiva del tuo marchio coinvolgendo i tuoi fan e follower rimanenti.
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Accedi al tuo account Facebook.
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Vai alla pagina della tua attività.
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Fai clic su "Mostra" nella barra di navigazione del pannello di amministrazione.
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Fai clic su "Vedi tutti" nella sezione Nuovi Mi piace.
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Fai clic sulla "X" accanto al nome della persona che desideri escludere.
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Fai clic sulla casella di controllo "Escludi definitivamente" e premi "OK".
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Fare clic su "Nascondi" nella barra di navigazione del pannello di amministrazione per tornare alla visualizzazione originale.
