Come determinare l'età di un PC Dell

L'età del tuo PC può aiutarti a determinare se la garanzia è ancora valida o se è il momento di acquistare nuove parti o persino un nuovo PC. Dell fornisce un codice di matricola e un codice di servizio espresso che consentono di visualizzare la garanzia del PC o la data di spedizione online. Se questo adesivo non è presente, con Internet Explorer è possibile attivare il software di rilevamento automatico di Dell per visualizzare queste date nella pagina di supporto del prodotto.

Etichetta di servizio

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Accedere al sito Web del supporto Dell e fare clic sul pulsante verde "Start Here" nella sezione Support for Small Businesses per visualizzare la home page del supporto Dell.

2

Fare clic sul collegamento "Verifica stato della garanzia per un singolo sistema" nella sezione Estensione della garanzia in Risorse aggiuntive per aprire il modulo di supporto del prodotto.

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Trova il codice di matricola o il codice del servizio espresso sul retro del desktop o sotto il laptop. Questa etichetta adesiva contiene un codice alfanumerico. Inserisci questo codice nel campo e quindi fai clic su "Invia".

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Fare clic sulla scheda "Garanzia" nella pagina Assistenza prodotto per visualizzare le voci Data di inizio e Data di spedizione nella sezione Informazioni sulla garanzia. La scheda Configurazione del sistema contiene anche la data di spedizione del PC nell'elenco a discesa Riepilogo del sistema.

Rilevamento automatico

1

Immettere support.dell.com nella barra degli indirizzi dell'URL di Internet Explorer e fare clic sul pulsante "Inizia qui" nella sezione Supporto per piccole imprese per visualizzare la home page del supporto Dell.

2

Fare clic sul collegamento "Verifica stato della garanzia per un singolo sistema" nella sezione Estensione della garanzia in Risorse aggiuntive per aprire il modulo di supporto del prodotto.

3

Fai clic sul pulsante "Rileva automaticamente il mio codice di matricola" e fai clic su "Continua". Se accetti i termini, fai clic sul pulsante "Sì, accetto". Una finestra di dialogo chiede l'autorizzazione per installare questo software di rilevamento.

4

Fare clic su "Installa" per eseguire il software e visualizzare la pagina di supporto del prodotto.

5

Fare clic sulla scheda "Garanzia" per visualizzare la data di spedizione del PC e la data di inizio della garanzia.

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