Le accuse di discriminazione e molestie sono sempre penose. Sebbene la maggior parte delle persone che presentano queste affermazioni dica la verità, c'è la possibilità che un dipendente scontento, o un ex dipendente, possa presentare una falsa rivendicazione contro la tua azienda. Sviluppa un processo per gestire questi reclami prima che uno attraversi la tua scrivania. Una buona consulenza legale e un'indagine ben strutturata possono proteggere la tua attività da accuse infondate.
Prendi i rapporti sul serio
Se sei come la maggior parte dei proprietari di piccole imprese, sei spesso impegnato e indossi più cappelli. Tuttavia, è fondamentale che tu prenda sul serio le denunce di molestie e discriminazioni. Ciò significa che dovresti prenderti del tempo per ascoltare il reclamo, consultare un avvocato del diritto del lavoro e iniziare un'indagine.
Adottare misure per proteggere i dipendenti
Significa anche che è necessario adottare misure per proteggere il dipendente che ha presentato il reclamo mentre l'indagine è in corso. Ciò potrebbe significare apportare modifiche all'assegnazione dei posti o agli orari in modo che il denunciante non debba interagire inutilmente con l'obiettivo del reclamo.
Non agire contro il querelante
Anche se metti in dubbio la validità di una segnalazione, non agire contro la persona che presenta il reclamo. È una violazione della legge federale intraprendere azioni di ritorsione contro qualcuno che presenta un caso di molestia o discriminazione. Ciò significa che non puoi licenziare, sospendere o retrocedere un dipendente per aver presentato un'accusa.
Indagare sulle affermazioni
Una volta inoltrato un reclamo, è tua responsabilità indagarlo. Se disponi di un dipartimento delle risorse umane, i membri di quel team possono prendere l'iniziativa nelle indagini sulle accuse. Puoi anche decidere di affidare l'indagine a un'azienda di terze parti, in particolare se la tua azienda ha solo pochi dipendenti e non ritieni che nessuno all'interno della tua azienda abbia le competenze o la mancanza di parzialità necessarie per condurre l'indagine.
Durante l'indagine, è importante raccogliere quante più prove possibili. Ciò significa intervistare le parti coinvolte, nonché eventuali testimoni. Potrebbe anche essere necessario confrontare le dichiarazioni e cercare prove che confermino le affermazioni. Una volta che hai le informazioni di cui hai bisogno, puoi compilare un rapporto finale.
Chiedere consiglio se il reclamo sembra fabbricato
Se non sei stato in grado di dimostrare la fondatezza della denuncia di molestie e discriminazione, è importante tenere presente che ciò non significa che la rivendicazione fosse falsa. Potrebbe significare che semplicemente non c'erano prove sufficienti per dimostrare che le molestie o la discriminazione si sono verificate. In situazioni in cui hai buone ragioni per ritenere che il reclamo sia stato inventato, parla con un avvocato che può consigliarti sui passaggi successivi da intraprendere.
Proteggi la tua azienda
Puoi adottare misure per prevenire molestie e discriminazioni proteggendoti anche da false accuse.
- Mantieni un avvocato del lavoro: oltre alle leggi federali contro le molestie e la discriminazione, ci sono anche leggi statali e forse anche locali che devi seguire. Un avvocato del lavoro può aiutarti a comprendere i tuoi obblighi, può aiutarti nella stesura delle procedure in ufficio e può fornire rappresentanza se un caso si aggrava.
- Chiarire le aspettative: il manuale del dipendente deve contenere un messaggio chiaro in cui si afferma che la discriminazione e le molestie sono inaccettabili. Il manuale dovrebbe anche indicare chiaramente la politica della tua azienda sulle indagini sui reclami.
- Formare dipendenti e manager: dedicare tempo alla formazione di dipendenti e manager su ciò che costituisce molestia o discriminazione.
- Tieni una buona documentazione: istruisci il tuo dipartimento delle risorse umane o, se non hai un dipartimento delle risorse umane, istruisci i tuoi supervisori e manager a tenere una buona documentazione dei dipendenti. Essere in grado di documentare cose come prestazioni scarse o cattivi comportamenti in ufficio può essere utile se un dipendente decide di spingere una falsa affermazione.
- Sviluppa una politica investigativa: insieme al tuo avvocato, crea una politica investigativa. Questo ti dà un progetto da seguire, se qualcuno fa un reclamo, e potrebbe essere utile se il caso passa a un'agenzia governativa o se va in tribunale. Dimostrare di avere una politica e di averla seguita dimostra buona fede.
