Negli anni '80, una ricerca condotta dall'Organizzazione e dal Servizio di informazioni strategiche ha rivelato che le politiche e le procedure adeguate per le risorse umane hanno svolto un ruolo significativo nell'aumentare il successo complessivo di un'azienda. Ronald L. Adler, membro del Comitato per l'occupazione della Società per la gestione delle risorse umane, raccomanda che le politiche e le procedure delle risorse umane di un'organizzazione includano politiche sull'occupazione e sul lavoro, orari di lavoro, linee guida sulla valutazione delle prestazioni e informazioni sulla retribuzione e sui benefici per i dipendenti.
Struttura organizzativa
Le politiche e le procedure delle risorse umane forniscono linee guida sui rapporti datore di lavoro-dipendente, che forniscono informazioni su norme accettabili di comportamento, orari di lavoro, misure di salute e sicurezza, leggi sul lavoro, risoluzione dei conflitti e misure disciplinari. Le politiche sui diritti, doveri e responsabilità dei dipendenti creano un ambiente di lavoro adeguato e promuovono rapporti salutari sul posto di lavoro. La distribuzione di politiche e procedure ai dipendenti riduce i casi in cui la direzione invia promemoria e avvisi su questioni relative ai problemi dei dipendenti.
Questioni legali
Le politiche e le procedure delle risorse umane conformi alle leggi e ai regolamenti pertinenti proteggono un'organizzazione dal rischio di incorrere in responsabilità aziendali e azioni legali dei dipendenti. Le politiche e le procedure per le risorse umane scritte in modo chiaro forniscono linee guida ai dipendenti in merito ai loro diritti e responsabilità. Ad esempio, i dipendenti sono informati delle leggi pertinenti che vietano pratiche discriminatorie sul posto di lavoro come previsto dal Titolo VII della legge sui diritti civili, dalla legge sulla discriminazione in base all'età nell'occupazione, dal titolo II della legge sulla non discriminazione delle informazioni genetiche e dal titolo I e titolo V della legge Legge sugli americani con disabilità.
Guida alla supervisione
Le politiche e le procedure delle risorse umane forniscono materiale di riferimento per i supervisori in relazione alle questioni occupazionali nell'organizzazione, il che semplifica il flusso di lavoro in un'organizzazione. Ad esempio, un supervisore conosce la portata della sua autorità e può guidare i dipendenti nuovi ed esistenti se sorgono domande nel corso del loro impiego. I manager e gli specialisti delle risorse umane applicano politiche e procedure per mantenere la disciplina sul posto di lavoro. Le procedure previste per i provvedimenti disciplinari impediscono all'amministrazione di incorrere in accuse di parzialità.
Consistenza
Le politiche e le procedure delle risorse umane aiutano un'organizzazione a stabilire e mantenere pratiche coerenti sul posto di lavoro. Cambiamenti capricciosi nelle questioni relative ai dipendenti come benefici, orari e responsabilità creano il rischio di rendere i dipendenti insoddisfatti e possono portare a conflitti tra i dipendenti. L'applicazione coerente delle politiche e delle procedure articola i principi dell'organizzazione ai dipendenti e agli altri stakeholder.
