Le aziende possono dividere la loro forza lavoro in due gruppi principali, periferico o flessibile e core. Una forza lavoro periferica o flessibile include dipendenti che sono solo temporanei o che non contribuiscono alle attività più essenziali che l'azienda deve completare. Una forza lavoro principale comprende i dipendenti che svolgono le attività vitali dell'azienda. Stabilire una forza lavoro di base chiara ha una manciata di vantaggi che vale la pena prendere in considerazione dai manager.
Stabilità, continuità e prevedibilità
Per definizione, i lavoratori principali sono coloro che sono fondamentali per le operazioni dell'azienda. Finché i lavoratori principali svolgono bene il loro lavoro, il loro impiego è relativamente sicuro perché l'azienda deve avere un certo numero di persone che completano compiti essenziali. Ciò crea stabilità all'interno della forza lavoro, che consente ai manager di fare alcune previsioni di base su come procederanno le operazioni e quanto costeranno.
Pianificazione strategica
A meno che un'azienda non cambi i propri obiettivi e la propria visione, la forza lavoro centrale dovrebbe idealmente rimanere abbastanza costante. Una volta che l'azienda sa quanti dipendenti sono disponibili in modo coerente e quali competenze e conoscenze possiedono, i manager possono sviluppare strategie specifiche per raggiungere gli obiettivi aziendali, ovvero possono controllare meglio la forza lavoro e ottenere risultati. Questo è molto più difficile da fare con una forza lavoro flessibile perché il numero di dipendenti, e quindi l'insieme di competenze e conoscenze disponibili, non è affidabile. Con un piano concreto in atto, i manager possono misurare ciò che stanno facendo i dipendenti e fornire informazioni specifiche agli investitori e ad altri interessati all'azienda.
Efficienza
Poiché i membri di una forza lavoro principale sono essenziali per l'azienda, spesso rimangono con l'azienda per lunghi periodi di tempo. Ciò consente ai lavoratori di diventare altamente qualificati nei compiti specifici che svolgono. Nel tempo, diventano efficienti. Con l'efficienza arriva una maggiore produzione, un servizio migliore e un aumento delle entrate e dei profitti. È importante, tuttavia, incoraggiare un certo grado di innovazione e creatività sul lavoro in modo che l'azienda possa rimanere competitiva e soddisfare le mutevoli esigenze del mercato.
Impegno e lavoro di squadra
Poiché i dipendenti principali della forza lavoro rimangono spesso con un'azienda per molto tempo, spesso si impegnano nel loro lavoro e nella visione dell'azienda. Comunicano la loro lealtà ad altri al di fuori dell'azienda in modi sia diretti che indiretti, come l'acquisto di prodotti realizzati dalla loro azienda. Inoltre, i dipendenti acquisiscono familiarità tra loro, talvolta descrivendo il gruppo come una famiglia di lavoro. Vengono a prendersi cura l'uno dell'altro e si rispettano a vicenda per i talenti individuali. Sanno anche in una certa misura cosa fa funzionare meglio l'un l'altro. Questo aiuta i membri della forza lavoro principale a lavorare bene in team.
