La pubblicità implica il pagamento dello spazio nelle pubblicazioni o il tempo di trasmissione, quindi l'utilizzo di tale opportunità per consegnare un messaggio direttamente ai consumatori. Le pubbliche relazioni coprono una vasta gamma di tattiche, che di solito comportano la fornitura di informazioni a fonti mediatiche indipendenti nella speranza di ottenere una copertura favorevole. Sebbene entrambe le tecniche abbiano somiglianze, ci sono molte differenze chiave.
Somiglianze
Le pubbliche relazioni e la pubblicità sono simili nel concetto: entrambe sono progettate per aumentare la consapevolezza di un'azienda o di un prodotto in modo positivo. Un'altra somiglianza è che in entrambi i casi l'azienda spesso indirizza il suo messaggio a un pubblico particolare. Potrebbe trattarsi di persone che vivono in un luogo particolare; persone di una particolare età, genere o estrazione sociale; o persone con interessi o hobby particolari.
Costo
La pubblicità ha un costo fisso, solitamente basato su una combinazione del pubblico che sarà esposto alla pubblicità o allo spot e i dati demografici del pubblico. Un mezzo pubblicitario percepito per avere un pubblico con un reddito più disponibile sarà spesso più costoso da utilizzare in base al pubblico.
Le pubbliche relazioni non hanno costi fissi, il che significa che l'azienda non può garantire che pagando un determinato importo si otterrà un risultato specifico. Tuttavia, è anche possibile che un'azienda finisca per ottenere una copertura che sarebbe costata molto di più in pubblicità rispetto a quella spesa in pubbliche relazioni.
Controllo
La pubblicità offre all'azienda il controllo quasi completo del messaggio, soggetto solo a eventuali regolamenti o politiche che limitano il contenuto di pubblicità e annunci. Le pubbliche relazioni danno un controllo molto più limitato e i tentativi di ottenere pubblicità possono persino ritorcersi contro se portano a una copertura negativa.
Credibilità
La pubblicità basata sulle pubbliche relazioni è di solito più credibile con un pubblico in quanto arriva tramite media indipendenti. La pubblicità spesso appare meno credibile perché spettatori, lettori e ascoltatori sono consapevoli se proviene da una fonte imparziale.
Marca vs. Prodotto
Le pubbliche relazioni implicano un mix di promozione di prodotti, servizi ed eventi specifici e promozione del marchio generale di un'organizzazione, che è un compito continuo. Le singole pubblicità a volte si basano su un marchio, ma più spesso si basano su un messaggio promozionale specifico come una riduzione di prezzo o il lancio di un nuovo prodotto.
Proattivo vs. Reattivo
Le pubbliche relazioni contengono un misto di pubblicità proattiva, il che significa che l'azienda si propone di promuovere un messaggio e pubblicità reattiva, il che significa che reagisce a eventi come uno scandalo o dà una visione a un giornalista che scrive una storia che non deriva dal pubblicità propria dell'azienda. La pubblicità occasionalmente comporta la reazione a eventi, come il richiamo di un prodotto, ma è più comunemente uno strumento proattivo.
