Avviare un negozio di seconda mano nel 2018 sembra molto diverso rispetto a dieci anni fa. Si prevede che il settore del mercato della rivendita nel suo insieme raddoppierà le sue dimensioni entro il 2022 e gli appassionati dell'usato non dovranno più scavare per i diamanti grezzi nei loro negozi di abbigliamento di seconda mano locali. Segnano invece quelle offerte in modo digitale, poiché i siti di spedizione online come Poshmark, TheRealReal e Thredup stanno guidando il boom del settore.
Questi siti di spedizione online, a cui il rapporto di Thredup ha definito "interruttori della rivendita", sono cresciuti del 49% dal 2017 al 2018, mentre la rivendita tradizionale è cresciuta solo del 9%. Molti aspiranti imprenditori che cercano di avviare i propri negozi di indumenti usati potrebbero entrare nella crescita esplosiva dei disgregatori di rivendita e aprire i loro negozi online, ma i negozi di rivendita mamme e pop sono ancora là fuori, così come le catene di rivendita.
Dai un'occhiata alle varie sfaccettature dell'industria dell'abbigliamento di seconda mano e a cosa serve per avviare la tua attività in ognuna di esse.
Interruttori di rivendita
Lilly Hawes si è guadagnata da vivere sfogliando abiti vintage online tramite Etsy e Poshmark per due anni, durante i quali ha lavorato solo un paio di settimane al mese, vendendo la maggior parte dei pezzi con un margine di profitto del 1.400%.
"È davvero scioccante quello che le persone sono disposte a pagare", ha detto Hawes Chron. "Non ti rendi davvero conto di quante cose di valore hai fino a quando non ti rendi conto che le persone sono disposte a comprare letteralmente qualsiasi cosa. È una cosa bellissima."
Dopo aver aperto il suo negozio Etsy, Shoulda Kept It Vintage, nel 2015, Hawes ha impiegato circa cinque mesi per trovare il suo ritmo nel business. Durante quel periodo, ha scoperto la sua nicchia: il vintage di marca, e in particolare lo streetwear degli anni '90, pezzi che poteva trovare in quasi tutti i negozi Goodwill o Value Village nella sua città natale di St. Louis, nel Missouri. Ha definito lo stile del suo negozio un "ragazzo di strada degli anni '90, baggy, quasi un b-boy dall'aspetto strano".
"Si tratta di stampe luminose, enormi, massicce, quasi sgargianti, un look pacchiano che sta rigenerando l'intera scena dei club londinesi", ha detto Hawes. "Si trattava di riconoscere le etichette, riconoscere cos'è il vintage".
Trovò acquirenti in tutti gli Stati Uniti e molti in Inghilterra, dove la Lacoste vintage, Nike, Levi's, Fred Perry e Ralph Lauren stavano tornando in auge. Quando Hawes ha originariamente aperto il suo negozio Etsy, si aspettava di concentrarsi maggiormente su marchi di stilisti moderni e di fascia alta, ma ha scoperto che gli acquirenti online erano alla ricerca di un tocco streetwear vintage.
"Non posso rivendicare gli anni '90 come la mia ispirazione di stile, o qualcosa di cui ho partecipato attivamente", ha detto. "Quindi mi ha fatto scoppiare, perché avevo decisamente più familiarità con i designer di fascia alta, le cose più nuove e di tendenza".
Hawes ha ricordato di aver usato una cintura di Hermes per $ 20 e di averla lanciata nel suo negozio Etsy per poco meno di $ 1.000. La maggior parte dei suoi articoli veniva venduta a prezzi inferiori, ma con ricarichi simili: un pezzo tipico, come una giacca Nike vintage, potrebbe essere venduto su Etsy per $ 80 o $ 90, mentre lei spendeva tra $ 4 e $ 5 su Goodwill.
Il tipico programma di lavoro di Hawes includeva da due a tre giorni di shopping per costruire l'inventario e acquistare borse piene di pezzi. Ha quindi designato tre giorni per scattare foto e scrivere descrizioni per ogni pezzo e per pubblicarli tutti in vendita. Poteva stare su quell'inventario per un paio di settimane, durante le quali doveva solo imballare pezzi, stampare etichette e spedire gli articoli acquistati, il che impiegava circa 30 minuti al giorno.
Hawes è uscito dal settore della rivendita online a metà del 2017, dopo essersi unito a Teach for America per iniziare una carriera nel settore dell'istruzione. Tuttavia, si diletta ancora con Poshmark nel suo tempo libero.
"Sto sempre capovolgendo tutto ciò che possiedo perché lo adoro. È come una caccia al tesoro", ha detto. "Non sai mai cosa troverai."
Ha consigliato la rivendita online a chiunque abbia un occhio per il vintage.
"Se hai occhio, fallo sicuramente", ha detto. "Sono i soldi più folli e più facili."
Tieni presente che se vendi abbastanza su Etsy o su un altro sito di spedizione online, il tuo reddito è soggetto a tassazione.
I grandi ragazzi
Nello spettro opposto dei negozi micro-Etsy si trovano grandi marchi di rivendita, come Buffalo Exchange, Plato's Closet, Clothes Mentor e Crossroads Trading Company. Queste catene di spedizione operano in tutti gli Stati Uniti, beneficiando di un boom delle vendite di beni usati iniziato all'inizio della Grande Recessione nel 2008. Secondo un rapporto del 2017 di CascadeAlliance, tali vendite sono aumentate costantemente di oltre il 50% tra il 2008 e il 2016 Ma Kerstin Block, comproprietaria e presidente di Buffalo Exchange, ha iniziato nel settore della vendita al dettaglio in conto deposito prima di allora, nel 1974.
Fu allora che Block e suo marito, Spencer, avviarono Buffalo Exchange a Tucson, in Arizona. Da allora l'azienda si è espansa a 49 negozi in 17 stati, attualmente gestiti da Block e sua figlia Rebecca. Buffalo è stata la prima nel suo genere, presentando a Block alcune sfide ormai estinte per far decollare l'attività.
"All'inizio, la sfida più grande è stata convincere le persone a portare vestiti da vendere e promuovere il concetto", ha detto Block Chron in un'intervista via e-mail _._ "Non c'erano altri negozi come il nostro all'epoca. Così abbiamo iniziato a dire a tutti che potevamo e parlare con tutti i nostri amici chiedendo loro di dirlo ai loro amici. Non ci saremmo riusciti durante quelle primi anni senza passaparola. "
Block non ha mai pianificato di espandere la sua azienda, ma una volta che il concetto di Buffalo ha preso piede, gli affari sono esplosi e il suo negozio di 450 piedi quadrati non è stato sufficiente.
"Onestamente avevamo troppi affari da gestire per il nostro piccolo negozio", ha detto. "Molte persone venivano a fare acquisti e vendere, e stavamo iniziando a procurarci molti vestiti".
Ha aperto una seconda sede e il resto è storia. Block attribuisce il suo successo alla selettività di Buffalo: l'azienda acquista solo determinati vestiti in determinati momenti, rendendo più facile per gli acquirenti trovare ciò che stanno cercando.
"Amiamo la moda e abbiamo sempre messo la moda al primo posto", ha detto Block. "E le persone, ovviamente. Crediamo nel trattare i nostri dipendenti e clienti con rispetto. Questo è davvero importante. Penso che i nostri clienti apprezzino il fatto che siamo in anticipo con il processo di acquisto e l'importo che stiamo pagando".
Ha riconosciuto che le difficoltà di aprire un negozio di rivendita ora difficilmente rispecchiano quelle che ha dovuto affrontare aprendo Buffalo Exchange più di 40 anni fa.
"Ci vogliono molti più soldi per aprire e gestire un'attività adesso", ha detto Block. "Quando abbiamo iniziato, la tecnologia non era un fattore. Erano solo i calcolatori. Al giorno d'oggi, devi lavorare costantemente per stare al passo. Anche l'abbigliamento di seconda mano è diventato molto popolare, il che è davvero una buona cosa, ma lo è sicuramente ha cambiato il campo di gioco ".
Anche così, raccomanda agli imprenditori appassionati del settore della rivendita di fare il salto, nonostante le sfide.
"Se vuoi farlo, dico di farlo", ha detto Block. "È molto divertente, e alla fine della giornata, penso che devi davvero goderti quello che stai facendo e amarlo per avere successo."
Tutto in mezzo
Nello spazio tra i negozi Etsy e i giganti della rivendita si trovano i tuoi cari vecchi negozi mamme e pop, in gran parte commercializzati attraverso i social media e dipendenti da clienti abituali locali per le consegne, gli affari e il riconoscimento del marchio. Bonnie Kallenberg, proprietaria di negozi in conto deposito e presidente della National Association of Resale and Thrift Shops, ha dichiarato alla National Federation of Independent Business (NFIB) che gli imprenditori che mirano ad aprire i propri negozi di abbigliamento di seconda mano dovrebbero dare ascolto ad alcuni consigli prima di fare il grande passo. .
Kallenberg ha innanzitutto raccomandato agli aspiranti proprietari di negozi di scegliere i cervelli dei veterani per avere un'idea della curva di apprendimento del settore e trovare un tutoraggio che entra nel business. Dovrebbero anche curare una visione unica per il marchio del loro negozio e mantenerla.
Questi potenziali proprietari di negozi dovrebbero porsi alcune domande chiave: dove si troverà il loro negozio nel mercato della rivendita? Mireranno a prezzi più bassi con un fatturato più elevato o imposteranno i loro prezzi più alti ma manterranno il loro inventario piccolo? O vogliono cadere da qualche parte nel mezzo?
Kallenberg ha aggiunto che le boutique di fascia alta tendono a richiedere più marketing e lavoro in generale, e ha raccomandato agli imprenditori di acquisire una certa esperienza prima di intraprendere quella strada.
Ha sottolineato l'importanza di farsi pubblicità per i mittenti ben prima che il tuo negozio sia previsto per l'apertura. Una volta riuniti mittenti regolari, prenditi cura di loro: rendi il servizio clienti una priorità assoluta. Scegli con attenzione la tua posizione e sii disposto a investire in uno spazio ad alto traffico pedonale. Conosci le tue tendenze e la tua clientela, stringi i denti e spendi dei soldi in marketing. E infine, accetta che il tuo inventario non sarà perfetto - lascia andare l'idea di rivaleggiare con i negozi al dettaglio tradizionali.
"Ai tempi in cui l'industria delle spedizioni era appena iniziata, la maggior parte dei negozi apriva con budget ridotti", ha detto Kallenberg al NFIB. Ora, troppi proprietari di negozi di abbigliamento di seconda mano si indebitano cercando di "avere negozi che potrebbero rivaleggiare con Anthropologie o Nordstrom".
