Bisogna sempre fare qualcosa, ma non c'è quasi mai abbastanza tempo durante la giornata per farlo, quindi non c'è da meravigliarsi che tutti, dai dirigenti impegnati alle mamme single, cerchino assistenza. Avviando un'attività di concierge virtuale puoi dare una mano offrendo capacità organizzative, competenza e un atteggiamento "can-do" ai clienti che hanno bisogno di un paio di mani in più per superare le loro giornate impegnative. "Entrepreneur", una rivista e una risorsa online per gli imprenditori, stima che i costi di avvio di un'attività di concierge vanno da $ 2.000 a $ 4.000.
1
Fai una ricerca nel settore della portineria per vedere dove le tue conoscenze, abilità e abilità sono più adatte. Dai un'occhiata ai tipi di servizi offerti da altri concierge virtuali, a chi si rivolgono, a come valutano i loro servizi e ai metodi che usano per indirizzare i loro clienti.
2
Definisci il tuo mercato di riferimento in base alla tua valutazione della tua formazione ed esperienza. Puoi scegliere di fornire servizi di concierge virtuale per future spose, fondatori di startup o scrittori.
3
Identifica la concorrenza e inizia a trovare modi per differenziare la tua attività. La garanzia del tuo servizio, i tipi di servizi che offri o le tue tariffe possono aiutare a far risaltare la tua attività di concierge virtuale.
4
Crea un nome per la tua attività di concierge virtuale. Contatta la tua Camera di Commercio locale per scoprire come registrare la tua azienda come persona giuridica nel tuo stato e per determinare se hai bisogno di una licenza o di un permesso speciale per gestire il tuo concierge virtuale. Le leggi e i regolamenti variano a seconda dello stato.
5
Allestisci un home office dotato di computer, fax, telefono con più linee, stampante, scanner, fotocopiatrice, scrivania e sedia. Acquista software di cui potresti aver bisogno per la tua nicchia, come desktop publishing, contabilità, gestione dei progetti ed elaborazione testi.
6
Descrivi i tipi di servizi di concierge virtuale che intendi fornire. Alcuni servizi potrebbero includere l'invio di promemoria per compleanni, riunioni e anniversari, l'organizzazione di viaggi, l'invio di fornitori di servizi, la creazione di piani di menu mensili, l'acquisto e l'invio di regali, lo sviluppo di temi per le feste, la pianificazione dei menu per le cene, la ricerca o la scrittura di corrispondenza di ringraziamento.
7
Crea un listino prezzi per i tuoi servizi di concierge virtuale. Puoi scegliere di addebitare una tariffa mensile con un determinato numero di attività, orarie o per progetto.
8
Assumi un grafico per creare un logo, biglietti da visita e una brochure. Assumi un designer di siti web per creare un sito web e un blog per la tua attività. Includi la tua esperienza e le tue credenziali, le istruzioni sulla pianificazione di un servizio, il tuo listino prezzi, il menu dei servizi e le informazioni di contatto sulla tua brochure e sul tuo sito web.
9
Unisciti ad associazioni professionali, come National Concierge Association e International Concierge and Lifestyle Management Association. Inserisci la tua attività nelle loro directory professionali in modo che i potenziali clienti possano scoprire la tua attività.
10
Acquista posizionamenti pubblicitari su siti Web, blog e pubblicazioni che soddisfano il tuo mercato di riferimento. Proponi loro idee per storie che siano piene di suggerimenti e idee che il tuo mercato di riferimento può trarre vantaggio dalla lettura.
