Fare vendite è spesso la parte più critica di una piccola impresa, che deve generare fondi per funzionare. In effetti, le vendite sono spesso l'unico mezzo con cui mantieni il tuo impegno. Un consulente di vendita di alto livello deve essere dotato delle competenze specifiche che lo rendono un successo. Questi attributi includono un comportamento positivo e persuasivo, la volontà di seguire e completare i contatti di vendita e un atteggiamento senza paura. Alcune di queste abilità vengono naturalmente, ma tutte possono essere sviluppate con la pratica. La capacità di vendita della forza vendita della tua piccola impresa può sia stabilizzare l'azienda che spingerla al livello successivo.
Persuasione
I consulenti di vendita devono essere in grado di persuadere i potenziali clienti ad acquistare prodotti o servizi. Deve essere in grado di convincere l'acquirente che l'acquisto è necessario e offerto a un prezzo equo. Per fare ciò, il venditore dovrebbe essere in grado di sottolineare i vantaggi dell'articolo o del servizio e spiegare come sarà vantaggioso per la persona in particolare. Per aumentare la capacità di persuasione, il venditore dovrebbe imparare a comunicare chiaramente le sue informazioni, ascoltare attivamente i potenziali clienti ed essere pronto a rispondere a tutte le domande.
Positivismo
Le persone sono attratte da altri che presentano una visione positiva. Una personalità positiva ti aiuta a fare vendite. Un consulente di vendita dovrebbe essere pronto a sorridere e in grado di farlo in modo sincero. Anche il linguaggio utilizzato dal venditore dovrebbe essere di natura positiva. Il noto autore e relatore, Orvel Ray Wilson, riferisce che un grande venditore è entusiasta ed entusiasta e non si lamenta di nulla. Ad esempio, dovrebbe usare parole con connotazioni positive, come "mi piace", "ammira", "benefico", "qualità" e utile "quando descrive un prodotto o servizio al cliente. Più positiva è la descrizione, più facile sarà vendita sarà Usa sempre parole che risuonano con i tuoi clienti.
Personalità estroversa
Devi essere estroverso per essere un venditore di successo. Dovresti essere pronto a contattare una moltitudine di persone che non conosci già per vendere loro qualcosa. Devi superare la naturale timidezza con la pratica. Lavora per avvicinare le persone senza il vantaggio di un lead di vendita. Impara a vendere qualcosa a qualcuno di cui non sai nulla e che non hai familiarità con te e la tua azienda. Fai calorosamente la tua presentazione. Sorridi, usa un linguaggio accattivante e sii amichevole e non minaccioso. La pratica ti aiuta a sviluppare questi tratti.
Orientato ai dettagli
I dettagli sono di vitale importanza per un consulente di vendita. Per vendere, devi comprendere a fondo il prodotto o il servizio offerto. Tieni il passo con prezzi o tariffe in evoluzione, lead di vendita, vendite confermate, inventario e contabilità. Secondo DJR Marketing Solutions Limited, acquisirai una fiducia preziosa quando diventerai estremamente informato su ciò che stai vendendo. Mantieni registri e file digitali in modo che possano essere recuperati facilmente quando necessario. Prendere appunti prima e dopo le riunioni con i clienti. Documentare gli sforzi ei risultati in dettaglio per semplificare le consultazioni di follow-up.
Diligenza
I venditori di maggior successo non si arrendono mai. Queste persone generano lead, seguono rapidamente e fanno tutto il necessario per completare una vendita. Dovresti essere pronto a fare decine di telefonate ogni giorno e anche visite di persona. Un consulente di vendita di qualità non procrastina mai ma, invece, rimane al passo in modo da poter acquisire nuovi clienti e far tornare i suoi vecchi per averne di più.
